تعامل انسان و اطلاعات، جلد ۱۲، شماره ۳، صفحات ۶۹-۹۷

عنوان فارسی خستگی اطلاعاتی در عصر دیجیتال: مرور نظام‌مند ابعاد مفهومی، عوامل زمینه ساز و راهبردهای مقابله
چکیده فارسی مقاله هدف: هدف این مطالعه، بررسی و تبیین ابعاد و مؤلفه‌‌های مفهومی پدیده خستگی اطلاعاتی، شناسایی ویژگی‌‌ها و پیامدهای آن و ارائه یک مدل یکپارچه از طریق مرور نظام مند ادبیات پژوهش است.
روش: پژوهش به روش مرور نظام‌‌مند انجام شده است. تعداد 75 مقاله اصیل پژوهشی به زبان انگلیسی پس از غربالگری و ارزیابی کیفیت مقالات و لحاظ معیارهای انتخاب شامل مرتبط بودن، اصالت پژوهشی، و قابل دسترس بودن پژوهش‌‌ها، مورد مرور قرار گرفته است.
یافته‌ها: یافته‌ها نشان داد خستگی اطلاعاتی پدیده‌ای چندوجهی است که در پنج دسته مؤلفه شامل: (1) مؤلفه‌های شناختی، (2) عاطفی، (3) رفتاری-عملکردی، (4) جسمانی، و (5) مؤلفه‌های اجتماعی-ارتباطی قابل طبقه‌بندی است. عوامل تشدیدکننده در چهار دسته ساختاری-مدیریتی، مرتبط با بستر فنی و پیام، فردی و موقعیتی شناسایی شدند. راهکارهای مقابله نیز در سطوح فردی، رفتاری-مدیریتی، سازمانی-فناورانه و اجتماعی-آموزشی استخراج شد.
نتیجه‌گیری: خستگی اطلاعاتی نه تنها سلامت فردی و عمومی را تحت تأثیر قرار می‌دهد، بلکه پیامدهای جدی برای تاب‌آوری اجتماعی، یکپارچگی حوزه عمومی و شکل‌گیری واقعیت مشترک دارد. مقابله با این پدیده نیازمند رویکردی چندبعدی شامل اصلاح سبک زندگی، آموزش سواد اطلاعاتی، بهبود طراحی پلتفرم‌ها، حمایت سازمانی و سیاست‌گذاری کلان اطلاعاتی است.
کلیدواژه‌های فارسی مقاله خستگی اطلاعاتی،خستگی پیام،سندرم خستگی اطلاعاتی،اضافه بار اطلاعاتی،خستگی دیجیتال،خستگی هوش مصنوعی،

عنوان انگلیسی Information Fatigue in the Digital Age: A Systematic Review of Conceptual Dimensions, Contributing Factors, and Coping Strategies
چکیده انگلیسی مقاله Purpose: This study aims to investigate and explain the conceptual dimensions and components of information fatigue phenomenon, identify its characteristics and consequences, and present an integrated model through a systematic review of the research literature.
Method: The research was conducted using a systematic review method. Following a rigorous screening process and quality assessment, a total of 75 original research articles published in English were reviewed, based on the inclusion criteria of relevance to the research topic, originality, and full-text accessibility.
Findings: The findings indicated that information fatigue is a multidimensional phenomenon classifiable into five component categories: (1) perceptual-cognitive components (e.g., confusion, reduced concentration, analysis paralysis, cognitive overload), (2) emotional-motivational components (e.g., burnout, apathy, desensitization, information anxiety), (3) behavioral-performance components (e.g., information avoidance, early withdrawal, reduced information seeking), (4) physical components (e.g., insomnia, eye fatigue, weakened immunity), and (5) social-communicational components (e.g., erosion of human interaction, institutional distrust, social isolation). Exacerbating factors were identified in four categories: structural-managerial, factors related to technical infrastructure and message content, individual factors, and situational factors. Coping strategies were also extracted at individual, behavioral-managerial, organizational-technological, and social-educational levels.
Conclusion: Information fatigue not only affects individual and public health but also has serious implications for social resilience, the integrity of the public sphere, and the formation of shared reality. Coping with this phenomenon requires a multidimensional approach including lifestyle modification, information literacy education, improving platform design, organizational support, and macro-level policy-making.
کلیدواژه‌های انگلیسی مقاله خستگی اطلاعاتی,خستگی پیام,سندرم خستگی اطلاعاتی,اضافه بار اطلاعاتی,خستگی دیجیتال,خستگی هوش مصنوعی

نویسندگان مقاله قاسم موحدیان |
گروه علم اطلاعات و دانش شناسی، دانشکده روانشناسی و علوم تربیتی، دانشگاه خوارزمی، تهران، ایران


نشانی اینترنتی https://hii.khu.ac.ir/article_11112_afcb7a2f1c158286b48062cd885a9866.pdf
فایل مقاله فایلی برای مقاله ذخیره نشده است
کد مقاله (doi)
زبان مقاله منتشر شده fa
موضوعات مقاله منتشر شده
نوع مقاله منتشر شده
برگشت به: صفحه اول پایگاه   |   نسخه مرتبط   |   نشریه مرتبط   |   فهرست نشریات