تعامل انسان و اطلاعات، جلد ۱۲، شماره ۲، صفحات ۰-۰

عنوان فارسی ارزیابی رابط کاربر وب سایت ناشران بین‌المللی براساس مدل کسب و کار نوآورانه
چکیده فارسی مقاله زمینه و هدف: هدف مقاله، ارزیابی رابط کاربر وب سایت ناشران برتر انتشارات علمی در سطح بین المللی بر اساس مدل کسب‌‌‌وکار نوآورانه بی2سی است.
روش پژوهش: این پژوهش یک پیمایش کاربردی است که با استفاده از روش ارزیابی انجام شده است. جامعه آماری پژوهش شامل 100 وب سایت ناشر برتر بین المللی انتشارات علمی است. ابزار مقاله سیاهه وارسی محقق ساخته بر مبنای شاخص‌های تجارت الکترونیکی مدل بی2سی و با الهام از مدل و مؤلفه‌های ارزیابی رابط کاربری نیلسن (۱۹۹۳) شامل 52 مولفه در سه بخش جاذبه ظاهری در وب سایت‌، تقویت ساختار محتوا و اعتماد و وفاداری است.
یافته‌ها: مولفه تماس با ما و طرح یکسان سایت در مرورگرهای مختلف با رعایت 98%، مولفه‌ داشتن کارکرد لازم و امکان بازگشت به صفحه اول در هر صفحه با رعایت 95 % و مولفه سهولت در خوانایی فونت با میزان رعایت 91% به ترتیب در بین شاخص‌های اعتماد و وفاداری، ساختار محتوا و جاذبه ظاهری با اهمیت‌ترین برای جامعه آماری بودند. 83 % جامعه آماری از نمادهای غیر متنی- صوت استفاده نکرده بودند، در 75 % جامعه آماری امکان نظرسنجی آثار فروش وجود نداشت. 69% جامعه آماری فاقد پرتال فروش یا نمایندگی کتاب فروشی بودند و جامعه آماری به ترتیب در بین شاخص‌های جاذبه ظاهری، اعتماد و وفاداری، تقویت ساختار (محتوا) ضعیف‌ترین عملکرد را در این سه شاخص داشتند.
نتیجه‌گیری: تأمین نیاز مخاطبان کم توان یا ناتوان توسط هیچ کدام از صد وب سایت بین‌المللی برتر انتشارات علمی به طور کامل رعایت نشده است که یک نقص اساسی در شاخص دسترس‌پذیری طراحی رابط کاربری محسوب می‌شود. برای رفع این ضعف پیشنهاد می‌گردد در وب‌سایت‌های مورد مطالعه، اصول استاندارد دبلیو.سی.اِی.جی. رعایت شود.
 
کلیدواژه‌های فارسی مقاله وب سایت، رابط کاربر، ناشر، انتشارات بین‌المللی، تجارت الکترونیکی

عنوان انگلیسی Evaluation of the user interface of international publishers' websites based on the innovative business model
چکیده انگلیسی مقاله
Purpose: The aim of the article is to evaluate the user interface of one hundred international publisher websites based on the innovative B2C business model.
Methodology: The study is an applied survey conducted using an evaluative method. The statistical population of the study includes 100 websites of the top international publishers of scientific publications. The research instrument is a researcher-made checklist based on B2C e-commerce model indicators and inspired by Nielsen's (1993) user interface evaluation model and components, including 52 components in three sections: website appearance, content structure reinforcement, and trust and loyalty.
Findings: The contact us component and the same site design in different browsers with 98% compliance, the component of having the necessary functionality and the ability to return to the first page on each page with 95% compliance, and the component of ease of font readability with 91% compliance were the most important for the statistical population among the indicators of trust and loyalty, content structure, and visual appeal, respectively. 83% of the statistical population did not use non-text-sound symbols, and in 75% of the statistical population, there was no possibility of surveying sales works. 69% of the statistical population did not have a sales portal or bookstore representative, and the statistical population had the weakest performance in these three indicators among the indicators of visual appeal, trust and loyalty, and strengthening the structure (content), respectively.
Conclusion: The None of the top 100 international scientific publication websites fully accommodates the needs of disabled or handicapped audiences, which is a fundamental flaw in the user interface design accessibility index. To address this weakness, it is suggested that the websites studied adhere to the WCAG standard principles.
کلیدواژه‌های انگلیسی مقاله Website, User Interface, Publisher, International Publishing, E-Commerce

نویسندگان مقاله یعقوب نوروزی | Yaghoub Norouzi
Qom-, University of Qom
عضو هیئت علمی گروه علم اطلاعات و دانش شناسی دانشگاه قم، قم، ایران.

حمیدرضا رادفر |


نیره جعفری فر |



نشانی اینترنتی http://hii.khu.ac.ir/browse.php?a_code=A-10-929-3&slc_lang=fa&sid=1
فایل مقاله فایلی برای مقاله ذخیره نشده است
کد مقاله (doi)
زبان مقاله منتشر شده fa
موضوعات مقاله منتشر شده تخصصی
نوع مقاله منتشر شده پژوهشی
برگشت به: صفحه اول پایگاه   |   نسخه مرتبط   |   نشریه مرتبط   |   فهرست نشریات