|
|
تحقیقات کاربردی علوم جغرافیایی، جلد ۲۱، شماره ۶۱، صفحات ۳۷۱-۳۹۳
|
|
|
| عنوان فارسی |
ارزیابی کارایی پیشنهادی «میز خدمت» در مدیریت کلانشهرها از منظر حکمروایی خوب شهری (نمونه پژوهی: کلانشهر تهران) |
|
| چکیده فارسی مقاله |
متولیان کلانشهر تهران همواره کوشیده‌اند تا کارآترین الگو را برای اداره امور کلانشهر تهران تدوین نمایند. در حال حاضر مدل مدیریت شهری تهران مدل شورا- مدیر شهر می‌باشد که طبق آن، مردم با رای مستقیم اعضای شورای شهر را انتخاب می‌نمایند و شورای شهر تهران شهردار را انتخاب می‌نماید. در طول سالیان گذشته و با توجه به آنکه نهادها و سازمانهای متولی اداره و ارائه خدمات شهری در مواردی دچار موازی کاری و یا حتی تناقض در وظایف شده اند، نیاز به تدوین مدلی در راستای مدیریت یکپارچه شهری دیده شده است. در این مقاله از روش توصیفی-تحلیلی استفاده شده است. این مقاله از نظر هدف مطالعه، کاربردی می‌باشد. هدف مقاله حاضر رسیدن به مدلی برای مدیریت یکپارچه کلانشهر تهران است. جامعه آماری این تحقیق خبرگان مدیریت شهری تهران است که بدین منظور 34 نفر از آنان به عنوان نمونه انتخاب شدند. ابزار جمع‌آوری اطلاعات این تحقیق، مصاحبه و پرسشنامه است و داده‌ها با استفاده از روش مقایسات زوجی و تاپسیس تجزیه تحلیل شدهاند. در نتیجه این تحقیق، با توجه به چالش‌های شناسایی شده و با استفاده از روش تاپسیس کارآیی مدل تدوین شده تحقیق (با نام پیشنهادی میز خدمت) نسبت به مدل جاری مدیریت شهری تهران مورد تایید قرار گرفته است. همچنین مهمترین نتیجه‌ای که از مطالعات تطبیقی حاصل شد آن است که در کلانشهرهای مورد مطالعه همواره کلیه امور حکمروایی و مدیریتی شهری تحت فرمان یک نهاد می‌باشد و از موازی کاری پرهیز شده است که این موضوع باید در تهران نیز مدنظر قرار گیرد. |
|
| کلیدواژه‌های فارسی مقاله |
کلانشهر تهران، حکمروایی خوب شهری، مدیریت شهری، نگرش سیستمی، میز خدمت. |
|
| عنوان انگلیسی |
Evaluation of the Performance of Proposed Model of “Service Table” in the Management of Metropolitans from View Point of Urban Good Governance (Case Study of Tehran Metropolitan) |
|
| چکیده انگلیسی مقاله |
Tehran metropolitan authorities have always tried to develop the most efficient model for managing Tehran metropolitan affairs. Currently, the Tehran city management model is the council-city model, according to which people elect the members of the city council by direct vote, and the Tehran City Council elects the mayor. Over the past years, and considering that the institutions and organizations in charge of managing and providing urban services have in some cases suffered from parallel work or even inconsistencies in tasks, there is a need to develop a model for integrated urban management. In this article, descriptive-analytical method has been used. This article is practical in terms of the purpose of the study. The purpose of this article is to achieve a model for integrated management of Tehran metropolis. The statistical population of this study is Tehran urban management experts for which 34 people were selected as a sample. The data collection tools of this research are interviews and questionnaires and the data have been analyzed using paired comparison and TOPSIS methods. As a result of this research, according to the identified challenges and using TOPSIS method, the efficiency of the developed research model (with the proposed name of service desk) compared to the current model of Tehran urban management has been confirmed. Also, the most important result obtained from comparative studies is that in the studied metropolises, all matters of governance and urban management are always under the command of one institution and parallel work has been avoided, which should also be considered in Tehran. |
|
| کلیدواژه‌های انگلیسی مقاله |
Tehran Metropolitan, Urban Good Governance, Urban Management, Systemic Point of View, Service Table. |
|
| نویسندگان مقاله |
حسین طلا | Tala Hussein
Graduated Ph.D. crisis management, Shakhes Pajouh Research Center, Isfahan, Iran.
دانش آموخته دکتری مدیریت بحران، پژوهشگاه شاخص پژوه، اصفهان، ایران
امیر محمودزاده | Amir Mahmoudzadeh
Assistant professor, Shakhes Pajouh Research Center
استادیار، پژوهشگاه شاخص پژوه، اصفهان، ایران
کرامت الله زیاری | Keramatollah Ziyari
Professor of Geography and Urban Planning, University of Tehran, Tehran, Iran.
استاد جغرافیا و برنامه ریزی شهری، دانشگاه تهران، تهران، ایران
|
|
| نشانی اینترنتی |
http://jgs.khu.ac.ir/browse.php?a_code=A-10-4381-1&slc_lang=fa&sid=1 |
| فایل مقاله |
فایلی برای مقاله ذخیره نشده است |
| کد مقاله (doi) |
|
| زبان مقاله منتشر شده |
fa |
| موضوعات مقاله منتشر شده |
جغرافیا و برنامه ریزی شهری |
| نوع مقاله منتشر شده |
پژوهشی |
|
|
|
برگشت به:
صفحه اول پایگاه |
نسخه مرتبط |
نشریه مرتبط |
فهرست نشریات
|
